学习是最美的姿态，培训是最大的遇见，成长是最美的风景。为期三天的新员工导师培训转瞬即逝，那里留下了我们静静聆听前辈教导的身影，那里留下了我们最真最灿烂的笑容。导师们风趣的语言，详实的案例，精辟的讲解，给我留下深深的印迹和美好的回忆。
培训中我的第一任授课老师便是省分行人力资源部吴星辰老师。吴老师甜美的微笑，生动悦耳的声音，就和她的名字一样，使这堂课闪闪发光。吴老师代入导师角色，引出“老带新”话题，为我们详细介绍新员工导师制（即资深老员工对新入行、经验技能尚需提升的新员工进行培养的制度）、新员工导师的带教流程、在带教过程中我们常会遇到什么样的困难，如何解决等非常贴合工作实际的问题。从吴老师的授课内容中，我领悟到做一名优秀的导师，是要成为学生的支持者、喝彩者、知心人！运用我们灵敏的思维快速找到新员工的职场定位，发现他们的人格品质，从而为他们做好职业规划！导师是领路人，是漫天黄沙中的指南针，它的作用不仅仅是传道授业解惑，引导新员工树立正确的职场观、人生观和价值观，还要带领每一位新入职的新青年成为一名优秀的金融人！
如果有人问我，培训期间给你留下印象最深刻的是谁？我说是幽默风趣的赵莉老师！从精彩的自我介绍开始，我就成了她的小迷妹。她诙谐的授课方式，带动了在座每一位导师的大脑神经。沉默是金的我们整天都在滔滔不绝地“吐唾沫”，挣积分。一天的课程以新生代员工管理为主题展开，赵老师通过自己切身体会的实际案例，教授我们应该如何读懂新生代，如何点燃新生代？细心为我们总结常见五大类型新员工的应对方法。即目标远大型、辨理型、文静型、耿直型、贪玩型。把新员工当成我们的合作伙伴，与他并肩同行，用适合他的方法，帮助他成长。在与新生代交流过程中，学会沟通技巧，学会洗耳恭听，学会想他之所想，学会平衡自己的需要和他们的需要。这样一来新生代员工管理对我们每一位不同年龄段的导师来说都不再是一件头痛的事情啦！
如果有人问我，培训期间给你最大收获的是谁？我说是可爱搞怪的龙永义老师！龙老师一开课便进入深深的回忆，回忆他刚入职的新生时代，回忆他的青葱岁月。他用自己真实的经历，告诉我们导师对新员工职业生涯的重要性！正是他的导师，安定了他年轻时那颗躁动不安的心。正如现在的新生代一样，也需要一位领路人，牵着他们稚嫩的双手前行。不同于前两位老师的教学流程，龙老师采用了结构化研讨的方式，让我们以组为单位，提出自己在带教新员工的过程中遇到的问题。选出一个有价值、可落地、可执行的课题，展开小组讨论其产生的原因以及解决措施。最后由组长进行研讨成果展示。我们小组提出的问题是如何提升新员工工作主动性，每一位成员集思广益，交了一份满意答卷，展示得非常成功。龙老师这堂实验课让我受益匪浅，从不同层级的导师出发，共同探讨老带新过程中遇到的困难并提出解决方案，让我们更能在工作中得心应手。
三天的时光短暂但珍贵，各位老师以渊博的知识、前沿的理论、严谨的态度，震撼着我们每一位学生的心灵。在新员工导师培训班中碰撞出的思想火花，会一直照亮我们未来前行的航程。感谢上级行给予我们此次培训的机会；感谢培训班的老师们真诚而辛苦的付出；感谢工银研修中心提供的优质学习环境与贴心的服务。我们会以全新的精神面貌迎接即将到来的00后新生代，内心诚惶诚恐，却又满心欢喜和期盼。
江水静流，是在蕴蓄下一站奔腾的力量；巨浪喧响，是在为再一次的滔天滚涌纵情歌唱！
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作者：王茜
