农行高密市支行多措并举提升运营水平

   为了进一步实现运营队伍建设新突破，切实提升运营工作质量，农行高密市支行通过机制激励、细化分工、强化监管等手段，持续提升运营管理水平。一是实行班子成员、部室经理挂包网点责任制，督促帮扶辖内网点提高基础管理水平。出台制定《运营管理内控考核办法》，按季对运营管理人员进行考核，按年进行考评奖惩，提高运营基础合规管控水平，确保各项管理措施落到实处。二是根据网点规模、人力配备、日均业务量等要素,将网点划分为不同类型,对柜员精细化分工。运用程序化、标准化的手段，对网点重要时段、典型业务、定期履职事项进行流程优化，严格规范业务操作的每一个动作，每一个环节，实施框架内的标准化业务操作。三是推行运营管理“四项制度”明确监管导向,按季确定典型网点和重点测评事项，采取解剖麻雀的方式，集中查找风险、分析原因，研究对策、专题解读。每月召开一次运营风险分析例会，通报运营质量排名，通过逐网点点评监管检查结果，具体分析到每一个柜员,每一个环节,考核结果与评先树优、定级认定挂钩，有效提升运营基础管理水平。