农行诸城市支行开展客户信息保密专项治理活动

 为加强农行客户信息保护管理，强化全行的消费者权益保护意识、合规意识、守法意识，切实履行客户信息保护义务，农行诸城市支行积极贯彻落实上级行相关意见精神，组织全辖开展客户信息保密专项治理活动。 
一是人员管理。组织全员学习农总行制定下发的《中国农业银行客户信息保护管理办法》，要求各分支机构利用晨夕会时间反复学习、认真领会；本着“谁主管，谁负责；谁研发，谁负责；谁使用，谁负责”的基本原则，明确本部门、本岗位的保密职责，承担保密责任，同时与相关人员签订客户信息保密协议，对于违规泄露客户信息的人员严格按照《中国农业银行违规行为处理办法》进行责任认定和处理；实行营业时间员工通讯工具集中保管制度，支行统一制作手机存放箱，用于营业时间员工手机的集中存放保管，严防利用工作便利拍摄交易截图、传票影像等资料导致客户信息泄露。二是系统管理。“人防”的同时要辅以“技防”，农行诸城市支行积极配合上级行进行业务系统的升级改造，升级后的业务系统具备自动锁屏功能，有效降低系统用户被盗用的可能性；同时，信息部门组织人员对全辖20个网点所有涉及客户信息的计算机进行了加密管理，并设置开机密码和屏幕保护密码。 
活动的开展充分彰显了农行诸城市支行对于坚决打击客户信息泄露行为的决心。通过本次活动，大家充分了解到客户信息保密的重要性，牢固树立起“客户信息保密我有责”的观念，并将保密思想贯穿于业务发展的方方面面。在今后的工作中，我支行将严格执行农总行客户信息保密制度，做好日常客户信息保密工作，严控风险，绝不松懈。