怀安联社巧用“加减乘除”积极战“疫”
在抗击疫情的关键时期,怀安联社认真贯彻落实各级党委政府及省联社、审计中心决策部署,高度重视,精心部署,迅速行动,积极作为,把疫情防控工作作为当前首要政治任务,巧用“加减乘除”,保障金融服务,全力打好疫情防控攻坚战。
力推线上行业,给金融保障做“加法”。该社秉承“让客户少跑路”,坚持“活跃线上功能”,在疫情防控关键期,辖内19个营业网点不打烊,安排专人加强巡检,为自助设备配备充足现金,满足广大客户现金需求;通过微信,电话等方式远程指导客户运用网银、手机银行进行查询转账,通过手机银行进行必要的生活缴费,用数据代替步伐,让客户足不出户实现生活办公两不误,防范病毒传播的同时满足县内老百姓应急性金融业务需求。
抓好宣传引导,给疫情恐慌做“减法”。该社通过资料摆放和LED电子屏滚动播放防疫宣传标语等做实阵地宣传,利用微信公众号、H5等新媒体对新型冠状病毒感染的预防知识进行宣传,使广大员工和客户了解新型冠状病毒感染的防治知识和措施,消除紧张和恐惧心理,理性对待疫情,做到不造谣、不信谣、不传谣,防止恶意炒作造成恐慌。
强化信贷支持,给实体经济做“乘法”。该社制定专项服务方案和优惠利率、设立专项信贷审批绿色通道,对受疫情影响较大的批发零售、住宿餐饮、物流运输、文化旅游等行业,以及有发展前景但受疫情影响暂时受困的企业,特别是小微企业,不盲目抽贷、断贷、压贷。加大疫情防控重点保障企业的主动对接,扩大专项信贷资源支持,根据疫情防控需求合理新增授信,确保专款专用。同时,持续开展“百行进万企”活动,通过线上访问及远程服务等方式对小微企业的受疫情影响情况及融资需求进行了解及帮助。该社明确专岗、专人为中小微企业提供紧急取现、资金划转等应急金融服务,简化业务流程。同时发挥网络平台作用,积极推广手机银行、随E盾等可快捷查询、转账、还款、借款功能的客户端,同时主动向客户推荐循环贷款产品。
强化卡点值守,给疫情传播做“除法”。根据县委安排疫情防控工作任务,该社对县城信用社家属楼进行网络化管理,共排查住房13户30人,每户都发放了告知单和宣传资料,并且一户一表登记了实际情况,做到每户都有专人负责。该社安排6名员工到县城信用社家属楼进行值守,实行封闭式管理,禁止外来人员进入、禁止外地车辆进入、禁止快递外卖人员进入、禁止不戴口罩人员进出、并及时做好进出车辆登记、人员体温测量等工作,要求各卡点内的生活小区人员一律凭出入证进出,构筑了疫情防控“红色防线”。(怀安联社赵鑫供稿)
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作者:赵鑫