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竹溪农发行新核心系统上线工作纪实

发布时间:2019-11-04
    新核心系统上线以来,该行以零差错顺利结束首周业务。该行为规范支付业务操作,防范资金风险,保障新核心支付业务办理顺利,一是强化学习培训。组织柜面人员学习相关文件要求,熟悉新核心系统操作流程,提高业务办理效率。二是强化责任落实。明确相关岗位工作责任,进一步规范操作流程,促动柜面人员提升服务质量。三是强化客户核实工作。转账业务结束之后与客户核实到账情况,确保每笔资金安全到账。
作者:杨君兰
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