竹溪农发行新核心系统上线工作纪实

    新核心系统上线以来，该行以零差错顺利结束首周业务。该行为规范支付业务操作，防范资金风险，保障新核心支付业务办理顺利，一是强化学习培训。组织柜面人员学习相关文件要求，熟悉新核心系统操作流程，提高业务办理效率。二是强化责任落实。明确相关岗位工作责任，进一步规范操作流程，促动柜面人员提升服务质量。三是强化客户核实工作。转账业务结束之后与客户核实到账情况，确保每笔资金安全到账。