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龙口农商银行推进农金队伍精细化管理

发布时间:2022-01-26

  今年以来,龙口农商银行严格落实省联社农金员管理工作要求,不断优化农金员队伍,助推农金员管理规范化,提升服务标准化,推进农村金融服务提质增效。

  强化制度建设。根据省联社办法制定了《龙口农商银行农村金融代理业务分类分级管理实施细则(试行)》,完善了农村金融代理业务管理制度,落实农金员管理主体责任,分级管理、相互协作,形成一层管一层、逐级抓落实的履职监督机制。

  调整农金员队伍。今年全行共规范超龄农金员6人,且全部推荐新农金员接任其业务;规范低效农金员11人,有7人将揽存额提升至300万元以上,4人退出。

  规范办公场所建设。今年将全辖农金员服务场所室内应张贴的《农金员代理服务公告》、《客户服务须知》《农金员代理服务“十不准”》、合法凭证样张等五张上墙标识牌整合为一张,并发给全辖农金员更换张贴。

  加强风险防控能力。与科技部和安全保卫部配合,为全辖农金员服务场所配备了报警器和远程监控,支行行长及总部监察保卫部可随时查看农金员业务操作情况及办公场所安全,提高了农金员抵御风险的能力。

  延伸农金服务。该行在农金员传统业务办理的基础上,积极需求全能型农金员培育机制,通过挖掘农金员金融政策宣传、电子银行业务推广、整存授信调研等延伸服务,促进农金服务全面化、规范化。(张振)

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作者:张振
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