近年来，舒兰农商银行坚守“支农支小”的市场定位，不断创新金融产品服务，依托科技创新，进一步延伸普惠金融的深度和广度，助力地方实体经济发展。
该行一方面实现了网点全覆盖，截止2022年5月末，在全市32个网点的基础上，该行累计配备ATM等自助设备57台，自助柜员机33台，助农金融服务站144个，金融覆盖辖内20个乡镇街，28个社区，210个行政村。第二方面打通了金融服务最后一公里，该行建立助农金融服务站144个，建立支农联络员、金融工作队等队伍，为农民提供小额取现、假币识别、反洗钱等服务，让广大农民真正享受到了足不村存取款、田间地头能转账的“零距离”服务。第三个方面为客户提供各类收支结算服务。据不完全统计，该行每天业务达到4,000多笔，差错率仅在0.5‰左右，是全市金融机构中差错最少，服务最好的金融机构。
