近年来，舒兰农商银行坚持支农支小支微市场定位不动摇，持续深化改革，不断优化服务，进一步加大乡村振兴、复工复产支持力度，行业形象得到全面塑造与提升。
一是加强学习提素质。近年来，该行党员干部不断增强“四个自信”，树牢“四个意识”，坚决做到“两个维护”，充分发挥先锋模范作用，打造了一支作风过硬、敬业务实、团结协作、勇于争先的精英团队。二是强化环境打造。按照省联社省级文明网点评级要求，该行不断优化网点环境，完善服务设施，强化氛围打造，2020年溪河、榆树沟、环城支行被评为省级文明规范服务网点，31家网点全部评为省级文明规范服务网点。三是服务地方经济。该行通过优化服务模式，创新金融产品，在全力支持舒兰大米、玉米、黄豆以及有机小杂粮种植的同时，积极支持黄牛、白鹅、生猪等产业发展，倾力支持永丰米业、李氏牧业等产业。同时针对疫情影响，建立“疫情防控专项贷款绿色通道”，积极助力复工复产。四是丰富宣传载体。该行对外利用金融报纸、杂志、官网、客户端等各类媒体进行多渠道宣传，增强宣传力度；对内运用舒兰简报、省联社内网、公众号、微信群等媒体进行多角度共享，提升内在价值。加大在国家级、省级、地区、县级以及舒兰简报等媒体宣传力度，企业社会形象得到有效提升。五是履行社会责任。根据再次面临的严峻疫情形势，农商行在做好金融网点防控的同时，主动扛起社会责任，抽调政治站位高、工作能力强的60多名党员干部组成党员先锋突击队、志愿者队伍，参与正阳社区、南城社区防控卡点。另外为解决舒兰防疫物资垃圾清运车辆不足的问题，出资30万元向当地捐助2台防疫物资清运车，用于支持全市疫情防控工作，有力践行“百姓贴心信赖银行”的责任与担当。
