近日,临商银行新华支行针对客户经理工作岗位特点,积极加强客户经理队伍建设,不断提升网点服务和竞争能力
一、选拔人才,充实队伍。从全体员工中选拔客户经理,通过个人报名等程序进行选拔,将一些懂业务,具有较强营销能力的人才充实到客户经理队伍中。
二、加强学习,提升客户经理综合素质。临商银行新华支行将客户经理培训作为一项日常工作来抓,通过举办业务讲座、经验交流等方式,加强客户经理对业务规章制度、新的业务品种、营销技巧等知识的学习,着力打造一支高素质的客户经理队伍。
三、完善机制,严格考核。依托我行单一产品计价系统上线,建立一套较为完整的考核方案,制定明确的目标,及时实施奖惩,激发客户经理的积极性和创造性。
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作者:赵梓莉