新金融搜索:
首页 > 银行 > 地方银行

临商银行商城中支营业部认真做好“两会”期间信访维稳工作

发布时间:2020-06-30
“两会”召开期间,为切实维护金融稳定,保持社会和谐的良好局面,商城中支营业部按总行、中支部署认真做好“两会”期间信访、维稳工作。
一是加强领导,提高重视。成立以行长任组长、各部室负责人为成员的工作小组,负责营业部及网点的信访、维稳工作,提高政治站位,增强信访维稳责任意识,全力做好维稳工作。二是提早部署,压实责任。营业部全面排查矛盾隐患,加强舆情管理,紧紧围绕“重点问题、重点领域、重点群体、重点人员”四个重点,开展一次信访隐患大排查行动,做到心中有数,手中有预案,主动作为,抓早抓小,有效化解矛盾,确保两会期间不发生集体上访、闹访事件发生。三是加强服务,提高服务水平。营业部增强服务意识,提升服务水平,提高消费者对服务满意度,认真妥善处理金融消费投诉,依法依规妥善处置,力争将矛盾化解在本地。四是严格监测,按时上报。营业部严格监测不稳定苗头和隐患,按照既定的应急预案,做好重大事件化解处理,并按要求做好信访维稳零报告。
来源:
作者:李长青