工商银行萍乡分行树立大行情怀 支持企业发展倾心相助
一枝一叶总关情,一心一意服务企业“动真情”。工商银行萍乡分行树立大行情怀,以支持小微企业发展为抓手,通过优化金融服务,贯彻落实上级行关于加强普惠金融业务宣传扶持企业发展有关文件精神,克服疫情影响,以普惠金融产品宣传为抓手,促进小微企业发展,提高工行品牌形象和服务形象。
加强普惠业务宣传,渗透营销信贷产品。该行深入贯彻落实总省行普惠金融工作会议精神,强化普惠金融业务的措施落地执行,切实推动全行的普惠金融业务发展。树立“做真的普惠金融,真的做普惠金融”的业务发展理念,化指标压力为业务动力,加快推进工作进度。鉴于总行不断推出普惠金融创新产品,尤其是信贷新品,须助力企业发展。要求各支行及时组织全体人员对这些新产品进行系统学习,充分理解产品特点及我行营销优势,以便于为企业、为客户提供普惠金融业务的全方位服务,提高客户体验,增加客户粘性,支持企业倾力相助。
开展精准营销,服务企业发展。以普惠金融新产品支持企业发展,按照“一企一策,一品一策”支持小微企业走出困境。认真分析业务发展现状,在把握业务风险的前提下,认真筛选目标客户,实行名单制管理,由外拓团队加强客户沟通联系,加大业务推进力度,深挖客户业务需求,精准营销,提高成功率,着力支持当地小微企业发展。加快业务推进及项目落地,对有提款意向客户促其尽快提款,对有业务需求客户及时做好对接,跟踪营销,对暂无业务需求客户做好业务解释说明,提升客户服务体验。
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