工行宜春分行吹响旺季银行卡营销突击集结号

　　工行宜春分行吹响旺季银行卡营销突击集结号进入2021年以来，工行宜春分行针对旺季营销进行总结、通报和分析，并就如何拓展活跃商户持续推进银行业务营销拓展，提出下步目标与措施，持续、快速、高效推进旺季营销攻坚战效果，继续全力以赴、上下一心，发起全行力量，吹响旺季突击的集结号，确保取得银行卡业务完美开官，力求拓商户、强收单取得新成果。

　　一、高度重视，强力深推拓客户。该行多管齐下、精准获客，力求实现中高端客户发展的新突破。一是强化客群维护，努力提升中高端客户重点产品渗透率，重点做好行内存量无信用卡个人房贷客户、中高端客户、ETC客户的营销发卡工作，真正提升优质客户。二是加强阵地营销，立足网点阵地，做好一柜一日一卡活动的推动。三是高度重视线上获客，积极通过线上发卡额外奖励及重磅活动的契机，助推信用卡获客活客，重点加大工银无界白金数字信用卡的推广。四是积极开展与重点集团的项目合作，实现收单和获客活客的双重发展。

　　二、深入市场，实现收单大复苏。该行高度重视、部门联动，深入市场，继续加强二维码的营销;开展扫码促销活动，促进收单量和收单收入的增长，做好统筹营销，与个金、个贷、公司等部门联动营销，将各项分期产品的营销纳入个贷客户经理的考核。同时购车分期实现直客式和间客式“双轮驱动”。继续稳妥地推进“抵押为主、合作机构保证为辅”的间客式汽车分期业务模式，推动经销商担保方式拓展自用车购车分期业务，甄选优质合作机构，推进汽车专项分期纵深发展;加大与商户开展积分兑换合作活动，实现收单和获客活客的双重发展;加快移动便民工程场景建设。

　　三、创新思路，多渠道发展强分期。该行选取重点支行试点开展直客式汽车分期业务，严把客户准入关，完成试点支行的开单，并由点及面，推广到所有支行，确保所有支行熟悉该项业务。进一步做好家装分期的拓展、确保所有支行都熟知该项业务的操作流程;积极探索房抵e分期，推广到所有支行，确保所有支行实现出单;全面开展“高端客户马上借”、“优质客户马上借”、“个人房贷定制分期”的营销推动;继续推广公务员+九大系统正式在编在职人员分期付款业务;充分利用e分期手续费优惠的有利契机重点推动幸福e分期;进一步推动账单分期外呼营销。

　　四、循序渐进，继续督导降不良。一是继续把好发卡审批及风险监控关。对于普通发卡尤其是网络发卡应当继续保持审慎授信的态势，严格审查客户的资信状况，筛除低端客户;同时通过风险监控系统对客户风险用卡行为进行监控，及时对有风险的客户采取降额，取消用卡资格等处理措施。二是加强对各项分期业务的细化管理工作。把好准入，在客户选择及授信方面继续优化，从源头控制不良的产生;加强业务办理合规教育，严格按照业务操作规程办理业务，防范因业务办理过程中的疏漏导致出现法律风险等情况;加强对已发放分期付款的日常监控工作，对于出现逾期的客户要及早进行催收，应当努力做到一户一册，单独建立不良分期客户的管理档案。三是做好基础催收工作。做好基础催收工作，针对行内自主营销分期逾期及5万元以上大额不良，各行应当认真落实贷后管理责任，对以上客户必须做到有效催。四是继续提升呆账核销工作效率和工作质量。各行认真负责地做好责任评议工作，实事求是，做好核销的准备工作。五是继续抓好起诉案件管理工作。对已经核销以及还未核销的不良清单，全面开展司法诉讼，抓紧时间，抢抓先机，做到应诉尽诉。刘志敏