农发行浠水支行：为老年客户开辟爱心窗口

发布时间：2021-03-26

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为进一步提升服务质量，解决特殊客户群体的业务办理需求，提升整体客户满意度，今年年初，浠水农发行针对老、弱、病、残、孕等客户群体，设立的爱新窗口，为客户提高优先服务。服务无小事，老人、残疾人和孕妇，她们无论在什么场合，是最需要得到特殊关照的特殊群体。特殊群体来银行办事能不能得到关照，是对银行服务意识和水平的检验。浠水支行落实好“爱心窗口”政策，真正把温暖和关怀给了每一位来农发行的客户。（陈晓旭）

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