工行宜春分行创新引领有效提升电子银行业务综合贡献度

　　工行宜春分行创新引领有效提升电子银行业务综合贡献度为了有效提升电子银行业务的综合贡献，年初以来，工行宜春分行突出高目标引领的原则，创新工作方式，发挥团队精神，积极抢抓机遇，加快场景建设，强化线上获客、批量获客，实现电子银行业务的快速稳步推进，为全行的经营管理和业务发展提供了有力的科技保障，着力打造第一手机银行建设，向着全年任务目标发起冲击，争取新的更大胜利。

　　一、做实联动营销。该行扎实做好“阵地+外拓”联动营销，提升到店客户及新启用借记卡手机银行的覆盖率和动户率。一方面，强化厅堂“三大能力”，即大堂识别能力、宣传营销能力和业务辅导能力，主抓到店客户的营销，形成“未开即开，即开即用”的良好氛围。力争到年底新启用借记卡手机银行覆盖率达到90%，到店前未开手机银行客户覆盖率达到60%，新开手机银行动户率达到75%，融e购、融e联确保每网点每日营销二户。另一方面，强化外派、外拓捆绑式营销，督促支行网点充分利用批量发卡上门卡启、深入周边社区、小商圈外拓的机会，通过发放宣传折页、摆放易拉宝等手段，为客户开立并辅导客户使用。

　　二、优化批量获客。该行做好重点场景营销工作，实现批量获客、活客。做好以校园卡业务的营销，以饭卡充值为学校业务的新突破口，做出拓户亮点，提高客户粘性。力争到年底新增手机银行动户1.2万户。做好银校通的拓户工作，对赣服通覆盖不到的小学非财政性收费业务进行营销，力争新增缴费客户1万户。同时做好党建云的营销及API平台推广应用，借助API的强大金融输出能力，争取在智慧医院、智慧停车场等方面取得新的突破，实现获客活客双提升。

　　三、提升短信推送。该行加大数据挖掘，提高精准营销效率，有针对性地对“转账交易频率较高的客户”“代发工资客户”“个贷客户”“有三方支付交易的客户”等目标客户进行数据挖掘，对个人手机银行未覆盖客户进行批量短信推送营销，有效提升存量客户的覆盖率。

　　四、传导竞争压力。该行细化督导管理，加大通报频率，将任务分解至每月、每周和每日，积极实行日通报、周点评和月分析制度，切实提高日常督导;利用晨会夕会时间通报网点电子银行数的实时变化，提高网点每名员工对于电子银行工作的重视程度，切实传递业务压力，促使提高重视度和执行力;同时通过定期召开网点层级的推进会或交流会、督促落后网点报送整改措施等手段，帮助落后网点分析解决存在问题，大力挖掘业务潜力，大力推进网点电子银行业务发展。杨江凌