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站前路支行多举措做好法人理财合规销售工作

发布时间:2024-09-29
为积极愿行作为银行人自身的职责,维护社会金融安全和我行形象贡献力量;增强投资
者风险防范意识,引导树立科学的理财观,提高客户的金融素养和风险意识。站前路支行多
举措做好法人理财合规销售工作。
一、加强客户经理合规意识培养。定期对客户进行产品知识、合规知识、销售技巧的培训。构建合规文化,通过视频学习、小组讨论、心得撰写等多种方式将合规意识牢记在心。
二、加强合规性考核,强化问责机制。将合规要求纳入销售人员及操作人员的考核体系当中,对违规行为严肃处理。销售人员要求具备相关从业资质,持证上岗。柜面渠道销售的法人理财业务务必要资料齐全。进行“双录”,并定期检查“双录”影像是否合规。对于不合规的业务要落实到个人,并按规定进行处罚。
三、强化客户沟通,充分信息披露。我行法人理财客户主要通过网上银行进行购买,购买过程中如有咨询我行客户经理的,要求客户经理一定要对产品的风险、收益、期限等关键信息进行充分披露,确保客户充分了解产品特性后再进行购买。未与客户经理联系自主购买的,我行定期从系统中获取名单,主动联系客户进行产品介绍。建立回访台账,定期进行回访,了解客户对产品的满意度和反馈,及时解答客户的疑问。
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