民泰银行金华分行始终坚持“金融惠民、客户至上”的服务理念,不断深化精神文明建设,对服务内容进行升级与拓展。近期,分行举办了系列趣味客户回馈活动,通过多样化的互动形式,提升客户的满足感和幸福感。
在鞋塘支行,一场主题为“民泰有爱,‘蔬’送温暖”的活动温暖人心。该支行精心策划,严格筛选优质绿色蔬菜,以此作为对客户健康生活的美好祝愿。活动现场,工作人员以专业的服务和亲切的笑容,耐心协助客户完成登记并领取蔬菜包。同时,支行巧妙地将金融知识宣传教育融入活动,通过生动的讲解与互动,向客户普及防范电信网络诈骗、保护个人金融信息安全、识别非法集资及反洗钱等金融知识,进一步提升了公众的金融素养与自我保护能力。
与此同时,武义桐琴支行与赵宅村老年社区紧密合作,组织策划了“投壶问礼•志趣相投”活动。古色古香的投壶游戏吸引了众多老年朋友的热情参与,大家在享受传统文化魅力的同时,也深刻感受到了民泰对老年客户的关怀与尊重。活动中,该行通过投壶环节穿插金融知识问答,普及了防骗技巧等实用知识,进一步增强了老年人的金融安全意识。现场氛围热烈,老年客户纷纷表示这样的活动既有趣又有意义,让他们在轻松愉快的氛围中享受到了民泰提供的贴心服务。
下阶段,民泰银行金华分行将继续秉承“金融惠民、客户至上”的服务理念,不断创新服务模式,丰富服务内容,进一步提升客户服务体验。同时,该行还将强化社企合作,开展更多形式多样的暖心活动,积极回馈社会,为构建更加和谐美好的金融生态环境贡献民泰力量。