今年以来，金华金东支行积极贯彻落实省市分行工作精神，多维度开展公司有效客户扩面及提质工作，进一步夯实支行公司业务客户基础。截至9月末，公司总客户数4927户，较年初增加627户，全市排名第四：其中公司有效户4027户，较年初增加149户，全市排名第一;日均金融资产1万元以上客户2027户，较年初增加225户，全市排名第三。
一、落实责任，强化过程管理。对新开账户，引导客户激活使用账户，提高有效户占比;对辖内目标客户实施清单制动态管理，使目标客户认领到人，层层落实;对各部门网点的拓客维客情况按旬进行通报，对完成进度落后的部门网点由支行分管负责人进行一对一约谈督导，对工作的薄弱环节进行点评和分析，以约谈为契机，全力推进客户发展工作走深走实。
二、统一思想，夯实业务基础。该行进一步统一思想，将有效户工作作为重点工作进行拓展，持续加强基础性工作管理，聚焦中高端客户、新开户激活、基本户回流后提质、高流量低留存客户进行营销，大大带动了公司有效户数提升及客户提质。
三、优化服务，提升服务效率。该行高度重视新开结算账户的办理质量和工作效率，同时注重新开户的有效率提升。设立了开户绿色通道，从接待客户、开户指导、引导客户提供资料、整理开户资料等环节，落实专人负责接待，确保网点客户服务专业性，提高客户满意度。并在开户成功后引导客户进行操作体验的同时有意识地营销客户激活使用账户，常态化做好有效户提升工作。
接下来，金华金东支行将继续保持“拓客维客”的良好氛围，常态化做好客户发展工作，促进公司客户结构优化，夯实支行基础存款。
