工行遵义务川支行开展2026年“普及金融知识万里行”宣传活动

为切实守护群众金融权益，以暖心金融服务赋能民生发展，2026年6月，工行遵义务川支行围绕“守护金融权益，数智温暖民生”主题，多点铺开“普及金融知识万里行”系列宣传，把实用、易懂的金融知识送到城乡群众身边。期间共计开展4场活动，惠及群众150余人次。
立足营业网点，面向老年客户推出适老化金融科普服务。厅堂工作人员现场演示智能柜员机大字操作模式、手机银行字体调节功能，手把手指导老年群体熟练办理查询、转账等基础业务，同步细致解读支付安全、信贷征信相关知识，重点拆解“代理理赔”套取账户密码、“低息快贷”暗藏高额服务费等高发骗局，引导其依托银行正规线上渠道办理金融业务，跨越数字鸿沟、守住资金安全。
客户经理走进县域乡村，面向务农群体普及涉农金融政策，揭露虚假农业补贴、虚假助农电商等诈骗套路，反复提醒农户妥善保管身份证、银行卡等重要证件，切勿出借个人账户，筑牢农村地区金融防护墙。
此外抓住昇辉社区早上人流高峰开展精准宣教，结合本地电信诈骗真实案例，工作人员现场讲解国家反诈中心APP来电识别、风险拦截功能，指导群众完成下载、开启预警权限；同步讲解工行收款码优惠权益，兼顾商户经营收款需求与居民日常支付安全，将反诈守护、便民收付服务融为一体，培育群众安全支付习惯。
同时，支行到务星广场集中宣传现场，普及个人敏感信息保护知识，提醒大家警惕业务办理中默认勾选授权、过度开放权限等隐性风险，主动远离非法信息交易；还向过往群众发放适老化服务手册，全方位提升特殊群体金融服务获得感。
下一步，工行遵义务川支行将持续擦亮“百姓银行”服务招牌，常态化开展分层分类金融知识普及，不断提升群众风险防范意识，为县域经济平稳发展营造安全健康的金融环境。