农行连山支行召开四月服务分析通报会

4月26日，连山支行召开4月份下半月网点优质服务分析会议。副行长方副行长主持会议，班子成员、网点主要负责人、机关部门正副经理参加了会议。
        会议就《葫芦岛分行网点服务非现场监测情况周报（第14期）》进行了学习分析，对部分网点员工劳动纪律涣散、服务意识差提出了批评，对本行运营部门现场检查、非现场监测存在的问题进行了通报。要求各网点对市分行监测情况通报问题引以为戒，充分认识服务问题的严重性，加强员工及保安人员营业期间“三姿”管理和网点“6S”管理，加强对大堂“一号位”值守和对网点柜面业务流程的学习，进步规范员工服务行为，形成良好的服务习惯，提升网点整体服务水平。