客户大意丢房证 经理驱车送到手---李云华

7月8日，农行连山滨城支行营业厅内像往常一样，有存取款的，有办理网银的。在客户休息区内，有两三个人在进行房屋买卖交易，通过银行卡转账，卖方查询账户余额，交易顺利成交，双方握手告别，在说笑中离开了银行营业厅。
故事本来到这里就应该结束了，一手交钱一手交货，钱货两清了。可是，大堂经理景会贤在巡查中发现，一本房产证静静地躺在柜台上，景会贤想，一定是刚才进行房屋买卖交易的那个客户的。她马上和运营主管联系，查找客户联系方式并拨通了电话。直到这时，客户才知道房产证丢了，卖方以为在买方手里，买方以为在卖方手里。客户又提出了一个额外要求，他们正在产权交易大厅里排队呢，号马上就到了，能不能银行的同志给送一下。景会贤想，客户的需求就是我们工作前进的方向，急客户之所急是我们应该做的。于是，她对客户说，马上就到。