工行抚州分行青年“微课堂”培训受宠

    近年来，工行抚州分行团委结合互联网金融战略，搭建“融E联“工抚青年”微信群，利用这一平台引领全行青年积极加入互联网营销。与此同时，该行团委还充分利用这一平台的即时通讯功能，开展“微课”视频教学,提升青年员工素质。
    最近几年抚州分行新入行员工较多,且员工素质参差不齐、流动性大，而且网点分散、突发性工作量多，给集中开展技能培训带来不便。为更好地提升培训效果和培训率，该行团委借助智能手机和微视频等新媒体形式，开展“微课”视频教学。
    该行团委制定出培训方案，组织部门业务骨干和行内培训师结合操作规程标准，围绕抚州分行当前青年员工急需填补的银行卡业务、国际业务、运行管理、互联网金融等几个常用的员工操作技能，精心编写培训教材，并采取现场分步骤讲解和操作的方式拍摄了视频，制作出“微课”视频课件，在“微课”中讲解。
    新入行来的小李因为对私人银行业务和银行卡业务不熟悉，业务陌生，又整天工作在柜面业务，对书面学习的私人银行业务知识和银行卡操作技能难以领会。有了“微课”视频以后，小李每天下班回到宿舍都要拿起手机，打开“微课”视频学习，既方便又实用。在今年一季度分行举办的全行业务技能对抗赛中，小李崭露头角，击败了许多老员工，让大家刮目相看。
    目前，“微课”已经在该行全面推广，并得到兄弟单位的青睐，纷纷打电话索求“微课”视频。