邮储银行上饶市分行：用“新”成为中小企业合作伙伴

“真的很感谢邮储银行，如果没有这10年来的资金支持，我不可能会有今天的成就”。余干县四特酒总代理舒女士向记者表示。舒女士作为一名土生土长的余干人，她2008年开始创业，创业初期急需资金，苦于自己既找不到抵押物又没有担保人，这时候邮储银行上饶余干县支行为她提供了10万元小额贷款，帮助她成长。随着企业的不断长大、资金需求也越来越大，邮储银行余干县支行先后为其提供了小额贷款、个人商务贷款等信贷资金超1000万元。
为企业提供资金帮助、为客户解决燃眉之急一直是邮储银行上饶市分行的首要责任。该市分行多年来始终把服务实体经济的责任抓在手上、扛在肩上、装在心里、落实在行动上，舒女士也只是几千客户中的一个缩影。
高位推动。抓落实，“一把手”是关键。一方面，打通发展“中梗阻”。该市分行坚持每月召开“两财”“两小”暨服务民营经济工作领导小组会议，传达学习上级行相关会议精神并研究贯彻落实意见，坚持以问题为导向，聚焦零售业务发展遇到的难点、热点和重点等问题，为零售业务发展及时指明方向、破除发展障碍。另一方面，“一把手”亲自抓流程。该市分行制定了零售贷款全流程监控表，将流程分为受理调查、审查审批、合同签署和待放款等四个阶段，特设每个流程的“初始时间”，建立了一把手抓流程、总调度工作机制，极大缩短贷款办理时间。
营销撬动。该市分行积极践行“借船出海”经营理念的落地，成功搭建了“银政、银担、银协、银企、银证”合作平台，并多次作为唯一金融机构应邀参加大美上饶“万人品柚”乡村文化旅游节等市政府组织的活动，充当“一号宣传员”角色，逐步形成了“并船出海”“联船出海”“租船出海”“造船出海”发展模式。制定了《零售信贷发展实施方案》、《个人金融发展和管理指引汇编》等“百科全书”、“营销攻略”，指导基层开展营销工作，内挖存量、外拓增量。通过全面开展“走政府、走企业”百日大走访活动，摸清重点项目、重点行业、重点客户、重点市场等情况，持续跟踪营销，成功挖掘一大批客户。全年成功召开了200余场“两小”推介会，强有力地推广了各项产品，口碑效应持续发酵，意向客户电话、上门咨询络绎不绝。根据走访和推介会情况，筛选出500万元以上项目130余个，以项目为抓手，变“散客营销”为“批量开发”。
创新驱动。创新是第一生产力，有创新的有生命力、没有创新的没有生命力。该市分行始终坚持以客户为中心的发展理念，秉着“产品客户变、客户不可以变”理念，鼓励各县支行充分发挥优势、因地制宜，做出特色。近年来，小企业条线相继实现了供水贷等10余项新产品全部落地，三农贷款形成了广丰马家柚、万年生猪、上饶县小水电、余干粮食等“一县一品”格局，并通过召开经营分析会、现场推进会和“总经理谈营销”、“晒一晒成绩单”微信会等多种形式，及时推广各地经验。
据悉，截止2019年11月末，该市分行小企业贷款余额净增超3亿元，列全省第1位，贷款余额一度超15亿元；三农贷款余额净增6.15亿元，列全省第1位。涉农贷款余额达92亿元，支持万名涉农客户壮大了三农事业，小微贷款余额达64亿元，支持9000名小微贷款客户。（章国辉