农行丹东分行营业部“手机银行”便民抗疫

“还好下载了手机银行，不然在这种情况下，真不知道怎么办才好。”2月7日，农行丹东分行营业部一客户在手机银行上办理一笔转账业务后对着电话这头的银行工作人员说。

随着疫情防控形势的日趋严峻，居民客户被逼蜗居在家，不能出门给生活带来的不便日益明显。特别是部分企业复工后，许多个体工商户面临资金周转、进发货款的转账的问题，加上各种日常生活开支、相关缴费。虽然营业部网点营业，但仍有很多客户因为路程较远不方便出门办理业务，因钱而引发的问题越发显现。为此，农行丹东分行营业部大力推广“手机银行”，通过朋友圈、线上短信、H5等形式宣传“足不出户办理业务”宣传资料，指导客户下载，满足公众在家就能办理业务的金融服务需求。

该手机银行24小时满足用户线上转账、自助还款、生活缴费、缴纳社保、医保等需求。在线申请贷款、ETC业务，用户只需按提示填写相关信息，就会有专职客户经理与其对接。手机银行支持密码、手势、指纹、面容多种登陆方式，登录更省心；新增人脸、指纹转账认证方式，资金更安全； 转账、信用卡还款零手续费。并且客户通过拨打客户经理电话线上获得业务指导，为众多客户解决了业务办理的难题。