随着经济金融全球化发展，在大量金融产品提供给消费者的同时，银行业所面临的操作风险也越来越大。多年来，银行操作风险呈现点多、面广、成因复杂、管理难度大且不易见效的特点，加之基层机构业务拓展压力大、人员紧、内控薄弱，使得基层机构操作风险管理成为银行风险管理体系中最为薄弱的一环。为此，邮储银行峡江县支行从以下几方面着手加强操作风险控制：一是严格把关，尽责履职。该行按照行内有关规定，督促柜面人员在办理柜面时，严格遵循“前台负责真实性、后台负责合规性”的原则，对业务单证、客户身份证件等重要凭证或客户信息进行审查，做好客户身份识别工作，严格把好业务真实性的“第一道关”。二是强化管理，专注风控。该行高度重视操作类风险，加强分析及跟踪，特别是对一些蓄意或者无视业务制度、风险要求的人员和管理人员，强化履职管理，督促整改纠错，提高风险防范意识，做到“时时合规、事事合规”。
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作者：习添武
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