邮储银行吉安县支行做好贷款客户服务工作

疫情当前，邮储银行吉安县支行优化业务操作流程，缩短申贷客户获贷时间。一是组织信贷员学习省分行相关文件精神，落实好新发放贷款相关流程的优化工作，组织信贷人员通过电话、微信等方式逐一对接企业和客户，对于无法通过线上渠道申贷的，通过网络视频、电话短信等形式尽量在减少与客户现场调查对接频次的基础上，做好调查放款服务工作。二是做好线上产品推广，做好客户服务对接，积极引导客户通过线上渠道获取贷款，确保疫情期间满足客户资金需求。