站前支行召开文明服务质量提升工作现场会

为贯彻市行党委优质文明服务工作部署，落实营口分行“服务质量提升年”工作要求，进一步提升网点文明服务质量，站前支行6月11日班后在少年宫支行召开了全行文明服务质量提升工作现场会。
本次现场会设在站前支行6S固化管理标杆网点少年宫支行，由支行运营财会部牵头，支行行长李杰峰、主管行长高颖、网点负责人、运营主管及大学生柜员参加了本次会议。参会人员对少年宫支行进行了参观，支行运营财会部结合现场实际，再次对6S管理工作的重点要求进行了详细讲解，对支行近期网点文明服务工作中存在的问题进行了通报，提出了整改要求。
支行行长李杰峰同志对站前支行文明服务工作提出了具体要求：一是要坚决贯彻落实市行党委要求，做到优质文明服务工作常抓不懈；二是要求全行网点以少年宫支行为标杆，做好内部作业环境、柜面物品摆放、厅堂营销场景搭建等工作；三是要求全行进一步优化服务手段和方法，全面提高服务质量；四是要通过文明服务质量的提升，进一步提高我行的社会美誉度，增强我行的竞争实力，将优质文明服务成果转化为我行业务经营发展的巨大动力。