为进一步提升服务能力,幸福支行依托优越的地理位置,与工商局、税务局积极联系,多方协调,亲情打造政务港湾。
幸福支行通过建立税务小课堂、工商年检驿站等方式解决油田职工、周边居民个人所得税清算汇缴,个体工商户营业执照年审等问题,受到了客户的一致好评。政务港湾的打造,增加了客户粘性,提升了网点综合竞争力。
积小善成大爱,幸福支行将积极承担自己的社会责任,立足于劳动者港湾,始终将服务客户放在首位,不断提升服务质量,营造良好的服务氛围,让更多的劳动者感受到建行的温暖。
(作者:张林琳 中国建设银行东营东营港支行 0546-3989567)
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