建行石家庄分行让优质服务成为推动业务发展的内在动力

    2020年4月份，建设银行石家庄分行召开专题会议，就该分行拓展“农村集体经济组织”业务工作，集中进行细致研究。两个多月后，该分行这项工作取得了突破性的进展，超过千户农村集体经济组织，在该分行开立了账户，这也使得这项工作迅速走上快车道，沿着建设银行石家庄分行党委的有关要求蓄势推进，整体经营保持了向上、向稳发展的良好态势。
    长期以来，建设银行石家庄分行坚持秉承“中国建设银行，建设现代中国”的经营理念，紧紧围绕“以客户为中心，以市场为导向”的经营准则，在具体工作中坚持做到牢牢把握“三个侧重点”：一是突出上级行的工作侧重点。按照建设银行河北省分行、建设银行石家庄分行有关工作重心和客户拓展的战略部署，结合调查研究和集思广益，对该行目标客户工作的发展进行精密部署，采取领导带头、团队跟进、全员出动等工作方法，对不同类别的客户，采取不同的服务方式，多层次、多方位拓展客户来源。二是突出本行全年业务工作的侧重点。坚持做到突出客户的需求，多措并举加强与客户的深入沟通和持续维护，推动本行工作侧重点蓄势进发，确保全行工作、尤其是工作侧重点的稳健性、效益性、可持续性。三是突出优质服务的侧重点。通过各种方式方法，持续推动全行优质服务工作走向深入，让优质服务成为推动全行业务发展的内在动力，成为全行经营活动中一张靓丽名片。