建行海宁支行：六十斤硬币“空降记”

    七月底的夏日已经是艳阳高照了，阳光打进玻璃窗内，整个海宁鹃湖支行都充满了生的气息。
    突然间，一名中间男子与一个蛇皮袋出现在了明晃晃的大堂内。“请问，你们这边可以点硬币吗？这是市场里的，有点多。”在大堂经理与客户的交谈之中得知，该名客户所拿的硬币是市场里长时间积累下来的，由于量实在大，不方便继续存放，心里一直想把这些硬币到银行里来兑换一下，但是问了几家银行，人手都不是很够。
海宁鹃湖支行工作人员立即回应非常高兴可以为客户服务，第一时间调整网点工作分工，抽出三两名员工为客户清点硬币。清点、包装等等工序一气呵成，为客户完成了这整整六十斤硬币的兑换服务。
    “谢谢你们，这么多硬币花费了你们这么多人这么多时间，我心头的一件事情也算是解决了，真的非常谢谢你们！”
海宁鹃湖支行是去年新迁至落户的网点，虽然新址时间不长，但是始终秉持着想客户之所想，急客户之所急的服务理念，多次为各类型客户提供零币清点、硬币兑换、上门办理等暖心服务，以专业的素质服务客户，以高效的水平服务客户，获得了广大群众的好评与称赞。