建行石家庄分行潜心打造高品质服务思想优质服务行动

    2020年年初以来，建设银行石家庄长安支行潜心打造“专业又专注，服务有温度”的服务理念，深受广大客户和市场的欢迎，也有效推动着该支行各项业务稳步发展，不断取得良好的经营效果。
    在开展具体工作过程中，建设银行石家庄长安支行注意从多方面入手，将建设银行优质服务的经营理念发扬光大。一是认真学习职业理念，建立荣誉感。建设银行石家庄长安支行是建设银行石家庄分行的传统台柱子经营机构之一，而建设银行石家庄分行是“全国五一劳动奖状”获得者、河北省金融业界的娇子，也是河北省金融系统唯一连续三十多年的省级文明单位、省会石家庄的行风建设优秀单位，该支行引导全行员工认真学习职业理念，了解本行的发展史、荣誉史，深刻体验新形势下发展荣誉感的紧迫性，激励队伍奋勇向上。二是了解建行服务理念，在行动上履行优质服务的具体内涵。在服务国家和地方经济建设，服务社会各界，服务广大客户的社会实践中，结合本行具体情况，努力践行“专业又专注，服务有温度”的服务理念，从厅堂服务，到深入客户；从迎来送往，到客户之中；从大厅经理、高低柜员，到了解项目、制定合作方案，把优质服务大写在日常工作的方方面面。三是紧紧围绕“以客户为中心，以市场为导向”的经营理念，推动各项业务再上新台阶。坚持秉承“中国建设银行，建设现代中国”的经营思想，认真研究新形势下的新情况、新课题、新发展，集思广益开展有关研讨活动，多措并举进行内部挖潜，通过物质文明建设、精神文明建设，力促内生活力不断增强。