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工行抚州乐安支行加大力度提升银企对账水平

发布时间:2020-08-10
    为进一步加强银企对账工作的管理,有效提升银企对账管效率,二季度以来,工行抚州乐安支行对对账工作进行了再次梳理,促使银企对账工作持续稳步推进。
  该行高度重视银企对账工作,多次召开专题会议,推进银企对账工作稳步进行。网点负责人及时传达会议精神,号召全体员工紧锣密鼓,主动联系客户及时对账。将任务分解到人,安排柜员各自负责一部分客户进行联系,化整为零,以提高整体对账水平。
  同时,该行还重视银企对账的转化工作,协助客户开通财智卡自助对账,网银自助对账。定期下发网银、智能等存量企业客户清单,对存量企业客户进行摸底梳理,要求通过柜面通知、电话联系、实地上门等方式向客户推介网银、智能回单机对账的方便和快捷,鼓励客户采用多种方式进行银企对账。
  此外,该行及时关注上级行下发的银企对账清单,了解目前银企对账进度。对于新开户企业客户,网点经办人员积极向客户推介各种对账优势,指导客户了解不同对账方式的相关流程,并进行电话跟踪,保证新开对账客户对账率达到100%,有效提升对账率。
 
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