为贯彻落实总、省行打造“第一个人金融银行”的战略目标,推动个人金融业务持续发展,为经营发展助力,提升个人金融服务的品牌价值和客户体验,工行抚州南城支行结合自身实际情况,因地制宜推进“第一个人金融银行”建设。
该行召开推进“第一个人金融银行”建设专题会议,各部门经理、副经理及专业负责人上对上半年指标完成情况进行了总结,并利用“三比三看三提高”的工作方法对弱项指标进行分析、找差距、查找不足。最后,该行行长对上半年工作成果进行分析与总结,并为今后业务发展提出指导性建议。该行行长深刻剖析零售各专业职能并确定业务发展定位,要求强化基础客户,做好信用卡、借记卡、手机银行拓户及日均金融资产五万元以上、以下客户的提升工作;做好中高端客户日常维护,落实二十万元以上客户标准化金融服务;同时,要加大零售板块联动协调,落实人员配备、资质提升及过程管理;在日常工作中要不断创新发展方式,将银行卡、网金专业作为创新手段,发挥对零售业务发展的催化剂作用,发挥信用卡业务线上线下渠道功能,力争收入市场竞争力稳步提升;加大到店客户网金产品渗透力度,把手机银行打造为到店客户的标配产品,并联动代发工资、个贷、信用卡等业务,精准有效获客;落实私人银行分层分包维护制度,常态化落实维护高端客户、做好后卫的作用,助力第一个人金融银行战略加快落地见效。
通过本次会议的召开,更加坚定该行打造“第一个人金融银行”的战略部署的信心,该行将继续以打造“第一个人金融银行”为首要目标,以提质增效为基础,不断提升同业竞争力,夯实基础、狠抓落实,打造出具体南城地域特色银行。
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