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建行海盐支行疫情期间开展“云上3.15”金融宣传活动

发布时间:2020-03-12
      3月15日消费者权益保护日来临之际,建行海盐支行多举并措,结合疫情防控要求,开展多项“云上”金融知识宣传活动。
全员发动朋友圈
      全行员工通过微信朋友圈,分享金融宣教知识,普及金融消费者享有的八项法定权利。针对疫情期间社会公众的实际需求,普及个人征信业务网上办理、防范电信诈骗、非法金融广告的识别方法和被非法金融广告误导的救济途径等知识,帮助金融消费者足不出户享受金融服务。
工作室里添模块
      建行海盐支行10位客户经理的云工作室嵌入了“金融知识普及及防诈骗篇”主题模块,以幽默的文字、有趣的插图,吸引广大客户阅读,提醒金融消费者在疫情期间加强自我防范意识,提高识骗防骗能力,切实做好疫情期间消费者权益维护的宣传措施。
空中沙龙显效果
    “3•15”消费者权益维护日期间,建行海盐支行各网点借助之前举办“空中沙龙”建立的微信客户群,特别为金融消费者们推出了“手机银行风险防范小妙招”教程,分享建行同事自编自演的防诈骗短视频,让客户感受到了建行贴心的服务。通过线上宣传金融消费理念和维护自身消费权益的相关知识,让客户真正享受现代化金融带来的便捷服务。
      消费者权益保护涉及每一位市民最切实的利益,建行海盐支行担当大行责任,采用新型手段,让广大市民在疫情期间掌握金融知识,为广大市民带去实实在在的福利。
 
来源:
作者:周晓静 秦凯丽