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赢在大堂,农行丹东二纬路支行紧抓厅堂营销

发布时间:2020-09-01
       近日受疫情和天气影响,农行丹东二纬路支行到行客户日趋下降,周边客户已多次走访,暂无可挖掘的资源,产品营销陷入了瓶颈期。为了能在市行穿透式考核中提升名次和在支行周评比中取得优异成绩,必须打破僵局,经过网点员工集体研究讨论,决定还是从来行客户下手。
      一、首问负责,做好引导。在客户进入网点进行体温测量和扫码登记时,询问客户办理的业务,无论客户是需要到柜台办理还是到自助办理,在人员充裕的情况下,坚持做到一对一引导陪同服务,不放过任何机会向客户推荐信用卡、掌上银行等小项产品。
      二、里外配合,提高营销成功率。在客户到柜面办理业务时,大堂经理、客户经理与柜面经理做好里外配合,有针对性的为客户介绍产品,实现精准营销。在全网点共同努力下,单日成功营销掌上银行有效户7户,信用卡3张。在下一阶段的工作中,我行将继续探索适应本网点的厅堂营销模式,以实现营销业绩的提升。
 
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