工行保定顺平支行热情服务获称赞（工行温度）

    近日，工行保定顺平支行急客户之所急、想客户之所想，热情高效为客户办理业务，赢得某部队战士客户的高度认可和称赞。9月14日，该客户将一面写着“为客户真诚服务 为战士排忧解难”的锦旗送到该行负责人和工作人员手中。
    原来，该客户计划今年6月份利用回乡探亲机会办理军人住房公积金贷款，并在部队开好了《批准书》。因所在部队执行任务，一直到9月份才得以回乡探亲。到工行保定顺平支行办理贷款时，《批准书》有效期只剩下不到两天时间了，客户为此心中十分着急。工作人员第一时间将此情况报告领导，该行行长积极向上级行联系协调，工作人员加班加点面签、录资料，当天就将所有流程完成，使贷款很快得以发放。客户为他们认真负责的服务态度所感动，特专门送来一面锦旗表示敬意。
    工行保定顺平支行会一如既往做好客户服务工作，不断为广大客户提供优质、温暖的金融服务。