新金融搜索:
首页 > 银行 > 银行要闻

工行抚州城南支行有效推动对公拓户

发布时间:2020-09-25
     自开展“奋战一百天、拓户勇争先”活动以来,工行抚州城南支行制定拓户营销竞赛办法,鼓励加强员工柜面维护及外出营销,广泛开展营销活动,取得了较好的效果,截止9月23日,该行新开对公户53户,提前完成序时任务计划数。
    一、领导高度重视,全员积极参与。为进一步落实市行“奋战一百天、拓户勇争先”活动任务,该行领导班子明确工作目标,将对公账户营销列为支行重点工作之一,积极推进账户营销工作,同时加强员工合规意识,将对公账户营销工作做实做强。
    二、制定营销竞赛办法。该行通过总结对公拓户的经验和不足的基础上,完善制定拓户营销竞赛方案,进行对公账户拓户专项劳动竞赛。充分调动全行员工的营销积极性,形成良好的营销氛围,营造上下联动的大营销格局。实现共同发展、共同进步,为对公拓户营销提供坚实的平台。
    三、夯实基础树立形象。该行牢固树立为客户服务的思想,不以实现“完任务”为目标,而是认真分析客户的需求,多站在客户立场上考虑问题,为客户解决实际困难,为客户提供真正的便捷服务,实现客户“少跑路、多办事、办实事”。实行账户开户、企业网银、代发工资、后期维护“一站式”服务,通过客户的好评产生“滚雪球效应”,带来更多的客户,进一步树立支行良好的社会形象和服务形象,夯实基础,实现对公拓户业务新的突破。
    四、收集资料抢占村集体账户份额。该行前期通过举办高新区村办公司财务人员业务培训会,邀请市行万里霞副行长、市行机构部及省行机构部张云松科长,为村办财务人员讲解财会知识、演示农资集体三资管理系统以及详细介绍工行账户管理体系,成功营销村集体账户10余户。并在周末组织柜员加班为客户批量办理账户开立工作,取得显著成效。
    五、依托产品联动营销。该行高度重视网点营销阵地的优势,依托网点,大堂经理、柜员之间相互配合,有针对性地介绍工行的网上银行、现金管理服务和结算优惠套餐等,用工行的优势产品吸引客户,如E抵快贷,并联动个金的一系列电子银行产品、代发工资业务、个人理财业务,将会提升客户代发工资的留存率及客户金融资产的稳步提升,公私联动的效率逐步逐户呈现。
    六、逐步提升账户质量。该行在加大组织推动拓户力度的同时,将新开有效结算账户作为专业考核,并对存量账户存款在1万元以下的客户进行电话营销,尽快提升账户的质量,今后将持续对日均20万以上的客户上门走访,及时了解客户所需,解决客户遇到的困难,对客户进行维护。
 
来源:
作者: