工行鹰潭分行推进消防培训基层全覆盖

　　为培养员工消防安全意识，普及消防基本知识，促进消防“四个能力”建设。进入四季度以来，工行鹰潭分行办公室组织开展消防培训到基层活动，力争达到网点全覆盖。培训活动以基层网点为对象，以季为周期，循环往复，不断巩固，使每名员工逐渐成长为消防达人，实现人人都是消防安全员、宣传员的活动目标。

　　该活动采取五步法，全面提升培训质量。

　　一是慎重选择培训机构，把控培训源头。通过实地调研、慎重挑选，做好源头质量把控。该分行组织考察培训机构实力，从固定办公地点、师资力量、教师管理、教学内容、合作单位等几个方面进行综合打分，最终选取了培训机构。

　　二是灵活选择培训形式，保障培训顺利进行。消防培训活动开展期间仍处于疫情防控阶段，同时为适应网点员工的工作时间，该分行与培训机构商定了线上培训、线下培训、网点合并培训等多种形式，根据实际情况灵活选择。

　　三是培训内容切合实际，实用性强。营业网点面向客户，涉及人员复杂，针对这种情况，该分行对培训机构提出了“培训内容结合银行网点实际，案例与理论相结合”的要求，培训内容要接地气，讲解员工身边的火灾隐患和消防盲点。培训开始前，分行对培训机构的培训内容、培训过程进行体验，并提出了修改建议。

　　四是合理分配师资力量，建立周汇总周计划制度，按部就班推进培训。根据培训机构的师资力量，避免培训交叉，该分行划分了培训区域。同时为了掌控培训进度，分行每周对培训网点汇总，并制定下一周培训计划，保证培训按照预定的时间完成，便于对已培训网点进行回访。

　　五是建立监控抽查，课后调查的闭环管理制度。根据每周培训完成情况，该分行安保部门通过回看监控等手段，监督检查各网点的培训质量。回看主要关注培训过程中机构是否按照我行的要求进行，培训是否达到预定目的等。对已受训网点通过电话、问卷调查，收集培训体验，以及问题反馈。将问题汇总后反馈培训机构，限期拿出整改意见，避免类似问题再次发生，建立闭环管理。