今年以来,工商银行江西赣州赣江源支行发挥整体联动作用,积极推介金融产品,不断完善服务措施,加大营销力度,着力推动储蓄存款不断增长。
强化员工思想意识。该行号召全行员工进一步转变观念,自我营销加压,每日全行通报营销业绩,同时充分发挥青年员工力量,鼓励青年员工发挥自身优势,积极向老员工学习经验,并针对不同岗位指定不同的目标。
充分调动全行营销热情。该行通过制定一系列考核激励机制,将存款业务的营销与员工业绩挂钩,存款工作进行营销细化和考核强化,充分调动全行员工工作主动性和能动性,形成上下联动,全员营销的良好氛围。
优化服务加强银企互动。该行由客户经理为重点客户提供全方位全过程的“绿色通道”服务,随时为客户解决难点问题,耐心解释客户疑问,及时了解客户的业务需求,客户对此表示赞赏。
组合营销增强客户活跃度。该行积极拓展电子银行、网上商城等新业务,利用捆绑销售的各种金融产品,使客户享受电子化金融带来的便利,让客户足不出户便可享受我行金融服务,购买工行金融产品。