工行江西赣州宁都支行拓客户抢市场提升个人贷款竞争力

          今年以来，工商银行江西赣州宁都支行充分发挥个人贷款的品牌优势，从源头抢抓市场，培育个人贷款目标客户，全力拓展客户资源，提升个人贷款市场竞争力。 
         抢占市场。该行紧紧围绕经济资本占用少、综合回报率高的个人经营类贷款做文章，高度重视商品交易市场的营销宣传工作，紧紧抓住商友卡及汇款套餐的优惠便利条件，积极满足商户对结算、融资、理财等金融服务需求，实现个贷业务在商品交易市场中的全面渗透。同时锁定核心客户，精心维护，优先支持私人银行客户经营贷款，提升商品交易市场竞争力，促进个贷业务快速发展。 
         抢占客户。充分发挥新业务、新产品的竞争优势，积极探寻消费类贷款业务规模发展的有效途径，主动与当地装修公司、家居市场、婚庆公司建立合作关系，从营销机制、激励机制建设等方面多措并举，大力推进个人家居消费贷款、个人质押贷款业务的发展。建立完善优质客户信息管理体系，列出重点客户名单，跟踪服务，坚持中高端客户优先支持的个贷发展战略思想，针对存单、理财产品质押贷款风险低等特点，开辟绿色通道，为客户提供优质高效的服务。 
         开展“双拓”。利用客户维护系统和PCM2003系统的优势，筛选个人金融中高端客户和个人贷款优质客户群的相关信息，作为个贷营销积极跟进的目标客户群，按照“定位中端，竞争高端、培育潜力”的市场定位原则，以拓展个人住房贷款和经营贷款客户为主，其他贷款品种客户为辅；以中高端客户重点，以20-50万元的个贷客户为主，充分挖掘中产阶级群体资源。摸清全县各类专业市场，以商品交易市场为重点，拓展农村市场、公务员市场等，以经营贷款为主打产品，兼顾发展质押贷款，适度发展助业贷款。 
         提升贡献。充分发挥个贷业务的综合带动效应，推进个人贷款“1+N”综合营销，实现个人贷款业务综合服务和综合营销，全面提升个人贷款业务综合贡献度。提升个贷质量，建立和完善个人综合授信和个人信用评级制度，严把客户和中介机构准入关，控制信用风险；坚持双人调查，双人见客谈话，电话核实，防范虚假按揭、虚假用途；加强客户经理管理，根据个人贷款业务流程特点，把握好个贷的各个环节的风险点，对客户经理业务操作各业务环节，从人员、产品、渠道、客户等方面防范操作风险和道德风险。