建行江苏省淮安分行紧跟上级行工作部署，扎实做好信访工作。一是关键少数带头学。分行党委中心组开展与信访工作相关的集中学习，传达学习了习近平总书记关于加强和改进信访工作的重要指示以及全国信访工作会议精神。会议指出要压实主体责任，拓宽纠纷多元化解渠道，解决客户合理诉求，积极防范化解信访风险。二是信访干部集中学。分行集中信访干部线下集中传达学习信访最新条例，加强新出台信访工作条例的学习，提高信访干部依法依规解决信访问题的能力和水平，锻造出一支对党忠诚可靠、 恪守为民之责、善做群众工作的信访队伍。三是普通员工全面学。分行下发新出台的信访工作条例至下辖所有单位，提高全行员工思想认识，让信访工作深入基层、落地见效。
