为深入贯彻落实金融消费者权益保护工作要求，提升公众金融素养及风险防范意识，中国建设银行东营朝阳支行以“共筑诚信消费环境 提振金融消费信心”为主题，于3月15日组织开展系列宣传活动，取得良好反响。
多维宣传，强化金融知识普及。活动期间，支行通过线下渠道推进宣传。线下以营业网点为主阵地，设置咨询台、发放宣传手册500余份，重点讲解反假币、防范电信诈骗、存款保险等知识;针对老年客户群体，开展“金融课堂”，通过案例解析揭露非法集资、养老诈骗常见套路，覆盖受众超100人次。
创新互动，提升参与实效。支行创新开展“金融知识有奖问答”活动，吸引客户参与答题互动，现场解答疑问60余条，寓教于乐强化宣传效果。同时，组织员工走进社区、商圈，发放宣传折页并现场指导客户，增强风险防范技能。
成效显著，深化服务内涵。本次活动累计服务群众300余人次，有效提升了消费者对金融权益的认知及自我保护能力，多位客户反馈“学到了实用的防骗技巧”。活动进一步彰显了建行以客户为中心的服务理念，增强了公众对银行服务的信任感。
未来，东营朝阳支行将持续履行社会责任，常态化开展金融知识宣教，切实维护消费者合法权益，为构建和谐金融环境贡献力量。
