近期，我行推出了一系列普惠金融产品助力广大消费者事业发展，有新一代经营快贷、农户e贷、制造e贷、共赢e贷等多款优质贷款产品，工行金华武义江山支行全网点员工都在积极向客户介绍我行普惠金融产品，想帮助有需要的客户解决资金周转问题。此时现场经理马上联想到此前有位客户金先生曾咨询过自己关于消费贷的事宜，因为当时种种原因贷款未能落地，一想到我行的普惠金融产品种类多样、办理快捷，利率低、还款灵活，现场经理马上通过微信向金先生进行推荐，并邀请其进行在线额度测算，金先生感谢现场经理向自己推荐了这么好的产品，并表示后续如有朋友需要贷款一定帮忙介绍。
该笔经营快贷通过现场经理的营销推荐成功落地，办理顺利，现场经理对客户需求牢记在心，了解到合适的产品马上向客户进行推荐，让客户知道工行的最新产品以及工行对每位客户的重视。客户表示非常感谢，并且后续会为我行推荐其他客源。
（一）多与客户沟通，精准识别客户。在日常办理业务过程中可以通过聊天形势多与客户沟通，进一步了解客户需求，平时遇到客户感兴趣的产品要多向客户介绍，做好客户维系。
（二）提高专业素养，提升服务效能。金融行业竞争日益激烈，但我行一直在优化金融产品，尤其是在普惠金融领域，致力于为客户提供简便的办理流程、开通绿色服务通道，帮助广大消费者解决融资难题。现场经理也要做好金融产品的学习，向身边的客户提供更好的金融服务。
