新金融搜索:
首页 > 银行 > 银行要闻

反假防诈急先锋 农发行泰和县支行保护消费者权益在行动

发布时间:2025-03-27

在2025年315国际消费者权益日到来之际,中国农业发展银行泰和县支行深入践行金融为民理念,聚焦反假币、防诈骗等民生关切领域,开展系列特色宣传活动,切实筑牢金融安全防线。

多维阵地建设,打造金融知识“服务站”。该行充分发挥营业网点主阵地作用,精心打造“金融知识宣传角”,陈列新版人民币防伪手册、反诈警示案例手册等资料,设置“现金服务咨询台”开展防伪实操教学。工作人员通过“一转二摸三透光”的顺口溜,生动演示人民币防伪特征识别技巧,同时推介数字人民币APP应用,着重讲解法定数字货币与第三方支付工具的本质区别,帮助群众构建数字金融安全认知体系。

精准适老服务,织密银发群体“防护网”。针对老年群体金融知识薄弱环节,该行组建宣传小队深入老年人活动中心,通过“理论讲解+情景模拟”开展沉浸式教育。现场悬挂“守护‘钱袋子’安全筑牢金融防诈屏障”主题横幅,发放《老年人防诈手册》等资料,手把手教授触摸凹凸感、观察变色油墨、使用紫外线灯鉴别假币等实用技巧。工作人员还通过“以案说险”方式,重点解析保健品诈骗、养老理财陷阱等典型骗局,引导老年人扫码关注国家反诈中心官方平台,现场教学“不轻信、不转账、不泄露,要及时报警”防诈口诀。

破解民生痛点,搭建金融服务“连心桥”。活动期间,工作人员针对群众提出的“商家拒收现金”“误收假币处置”等高频问题,在现场一一详细解答,为他们排忧解难。活动累计发放宣传资料200余份,覆盖群众超60人次,解答疑难问题14个,切实解决群众“急难愁盼”问题。

据悉,该行将持续深化“网格化”金融教育机制,计划联合公安、社区等机构开展反诈宣传月活动,通过打造流动金融课堂、制作方言版防诈短视频等创新形式,构建全天候、立体化的金融消保宣传体系,为维护县域金融秩序稳定贡献政策性金融力量。(曾庆龙)

来源:
作者:曾庆龙