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农发行吉安市分行多措并举做好银企对账工作

发布时间:2025-03-27
    银企对账关系着银行管控账户风险、企业合规运营以及银企良好合作,为确保客户资金安全,防范银行账户风险,农发行吉安市分行严格落实上级行对账管理工作相关要求,坚持“以客户为中心”的服务理念,切实做好银企对账工作。
     重视制度学习,提升对账服务水平。定期开展学习研讨,组织相关对账人员认真学习银企对账文件制度,确保员工熟知对账业务流程,准确把握对账操作要点。坚持记账与对账分离的原则,严格履行对账责任和制度要求,保障对账工作合规有序开展并按要求对存量账户进行普通账户和重点账户分类管理。
   强化部门协作,积极推广电子对账。加强综合部与客户部之间的沟通协作,共同向客户宣传银企对账工作重要性,互相配合筛选可开通电子对账功能客户,定向推广电子对账,节约客户对账时间与成本,提升银行电子对账率。针对新开立客户,积极开展电子对账业务宣传,指导客户掌握电子对账操作方法,同时建立客户问题反馈渠道,及时帮助客户解决采取电子对账方式中出现的问题。
   加强合规管理,有效防范业务风险。坚持“合规为先、风控为要、全面主动、审慎稳健”的合规文化理念,规范对账人员的日常操作,强化日常监督,保证对账过程合规性,坚决杜绝银行对账人员代客对账行为,确保对账工作的严肃性,把控对账单发放及收回环节的数据安全,防止客户账户信息泄露。针对企业关停并转、长期不动户等异常情况,以风险控制为前提逐户分析,必要时进行账户管控,防范金融风险。
    下一步,该行将进一步做好客户服务,加强重点客户的日常对账管理,确保对账人员的对账合规操作,定期做出对账分析,努力满足客户多元化需求,优化提升客户体验,为农发行高质量发展保驾护航。
 
 
 
来源:
作者:付玉