岁末年初,万众返乡,年味渐浓。在万家团圆的温馨时刻,中国工商银行漳州龙海商业城支行以“全民反诈在行动”集中宣传月为契机,将反诈防线前移,以厅堂为阵地、以服务为纽带,开展防范电信网络诈骗集中宣传活动,用责任与温情守护百姓的“钱袋子”
走进网点,反诈氛围扑面而来。LED电子屏滚动播放警示标语,填单台、等候区整齐摆放着图文并茂的宣传折页,柜面窗口粘贴着警方提醒及反诈温馨提示等微型警示贴。创新“业务+宣讲”模式,在客户办理业务时嵌入风险提示:柜员对每笔转账汇款必问“用途”“关系”,对大额向陌生账户转账的客户耐心劝导;大堂经理化身“反诈宣传员”,利用等候间隙开设“厅堂微课堂”,用真实案例解析“刷单返利”“虚假理财”等骗局,让反诈知识在潜移默化中入脑入心。
工行漳州龙海商业城支行还组建“金融知识普及小分队”,走进周边社区、商户、单位,开展“反诈春风行”活动。用方言讲解“养老诈骗”套路,向商户普及“收款码被利用”的风险,手把手教居民下载“国家反诈中心APP”。活动开展以来,收到群众一致好评。
反诈之路,任重道远。工行漳州龙海商业城支行将继续把反诈工作融入日常,用点滴行动筑牢金融安全防线,让安全与温暖伴随每一位客户