金融服务的核心是客户体验,在做好标准化服务的同时,建设银行江西省新余市分行还持续创新多元化的增值服务。
建行新余市分行营业部张富清金融服务队主动走进农贸市场和商户门店,开展零钱兑换、残币回收及金融防诈骗宣传,切实解决商户找零难、清点难的实际困难。
网点厅堂“劳动者港湾”备有舒适的座椅、充电设施、微波炉、便民雨具、应急医药箱以及免费茶饮,让环卫工人、快递小哥等一线劳动者可以随时走进来“歇歇脚、充充电、喝口水”。热闹的节日里,港湾浓厚的人文气息让“歇脚地”升华为真正体恤劳动者的“暖心屋”。
建行新余市分行将以精益求精的专业能力和心怀公益的社会责任感,不断延伸服务触角、丰富便民内涵。(营业部 彭静)