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齐心抗疫情、服务见真情 工行沧州车站支行在行动

发布时间:2020-03-02
新年伊始,一场新型冠状病毒引发的疫情席卷而来,为全力打赢疫情防控的阻击战,工行沧州车站支行上下高度重视,积极响应,周密部署相关工作,全面落实防控措施,科学有序的开展防疫工作,在疫情期间以优质高效的服务确保各项金融工作有序进行。
一、高度重视,明确岗位职责 
    疫情就是命令,防控就是责任,责任重于泰山。支行将疫情防控工作置于举足轻重的地位,安排部署特殊时期关于疫情防控的相关工作,要求全行上下深刻认识疫情防控的严峻形势,严格落实总行下发《疫情期间网点安全营业“30”条》的具体要求,认真做好各项防护措施,同时建立领导带班制度,每天至少有一位行级领导值班,抓好疫情防控工作,应对可能出现的各种突发状况。按照“最少必须”的排班原则,实行轮班制,最大限度压减网点上班人员的数量,降低交叉感染的风险,保证员工健康,实现网点高效运营。
二、周密部署,加强防控措施 
    车站支行积极与分行联系,领取口罩、一次性手套、洗手液、消毒液、测温仪等防护用品,安排专人进行班前,日中,班后三次全方位、无死角的消毒,对每日收回的现金进行紫外线杀菌消毒,做到防患于未然,每日不仅按时上报员工疫情防控登记表,还安排专人为到店客户测量体温,在保证员工以及客户安全的基础上,做好各项服务工作。
三、创新营销,平稳发展业务  
车站支行在做好防疫工作的同时,创新营销模式以发展业务,充分利用微信、工银e办公、e服务等方式,及时传达各项工作要求,快捷高效的完成任务分配,通过朋友圈积极宣传结构性理财和大额存单,引导客户使用工行手机银行、网上银行线上办理业务,尽量避免客户到店聚集,减轻线下办理压力。
 
来源:工行沧州分行
作者:工行沧州分行
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