工行沧州南门里支行“四举措”扎实推进商户拓展工作

今年以来，工行沧州南门里支行以收单业务为抓手，抢占先机，扩大规模，以“四举措”扎实推进商户拓展工作。
　　一、加强产品培训、精炼营销话术。该行加强对网点营销人员，特别是厅堂人员的业务培训，点对点地开展帮扶指导，介绍营销技巧及客户经理营销平台操作要点。加大对我行商户业务的宣传力度，在营销过程中，要求员工紧紧围绕产品的优势展开营销，提高产品的知名度，使客户对我行的商户业务产生更为深刻的了解。
　　二、公私联动，积极挖掘潜力客户。对新开结算账户要求对公柜员逐户做好营销，每人每周至少完成一户并实现活跃。对于存量客户要求网点每日安排专人电话营销，每周上报营销业绩，由网点做好统计。充分利用对公结算账户群、网点优质客户群等渠道，将商户业务及优势传达至客户。开展个贷客户经理综合营销提升能力考核，将商户拓展业务渗透到综合营销中去。
　　三、积极发动、全员发力。支行大力拓展周边专业市场、商业综合体，临街商铺，摸排客户需求，通过支行层面对接，形成批量签约我行商户业务，寻找发展新思路。组建商户营销团队，开展PK模式，充分发挥青年员工骨干作用，安排网点外出营销拓展计划，做好后续的维护工作。
四、回归本源、加强管控。支行强化对商户资料的二次审核，落实商户巡检，形成边营销边检查边整改的管理模式，从源头上加强对收单业务的管控力度。同时加强通报及督导，支行每日通报网点完成进度，对排名落后网点督导。按周匹配未激活及未活跃客户清单，逐户做好营销，提高活跃户占比。