工行沧州分行学习贯彻“48字”工作思路 促业务稳步发展

 今年以来，工行沧州分行认真学习贯彻总行“48字”工作思路，强化市场竞争意识、服务意识，有效的激励员工潜能，增强企业的凝聚力，努力提升整体服务水平和综合竞争力，有效促进了各项业务稳步发展。
    一、引导树立善于利用资源、挖掘资源、竞抢资源，实现效益最大化的经营理念。该行引导员工积极转变思路，彻底消除基数论的思想，不唯计划、任务，只唯市场、客户，用抢占市场、抢占客户的竞争发展思路去开拓创新，去抢占市场谋求发展，最大限度地去挖掘客户资源，充分利用客户资源，去争取实现业绩最大化。
    二、增强勇于争先意识。该行通过学习贯彻“48字”工作思路，正确引导员工树立价值观念，把主题教育与业务经营紧密结合起来，增强争先创优的意识，把自身置于全省、全市同业的大范围中去思考、比较，通过比较明白自己在同行业竞争和发展中的位置，通过分析找出自身的差距所在，明确自身前进的方向，从而达到主题教育的效果。
    三、引导树立发展与管理并重的经营理念。该行在经营过程中，坚持正确处理好制度的落实与业务发展的关系，不断夯实管理基础，通过精细管理来支持和保障发展。坚持以科学发展观为指导，做到各项业务统筹兼顾，齐头并进，稳健有序、健康可持续，实现速度、规模、质量相统一。
四、开展优质服务活动。该行仔细梳理服务工作中存在的不足，把主题教育活动与业务学习密切结合起来，通过形式多样的主题教育活动，促进员工不断提高员工服务水平，引导员工进一步增强服务意识。同时，严格考评，定期通报，充分调动员工做好服务工作的积极性，进一步实施网点的亮化，美化工作，树立良好的窗口服务形象。