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 施比受更有福

发布时间:2020-11-18
 施比受更有福
      俗话说:施比受更有福。积极助人得到的更多是内心的满足。不久前,一位大叔来到营口农行八田地支行办理业务,但由于对于业务流程不熟悉,因此在办理过程中情绪几次变得激动。柜员小李并没有因为客户情绪的变化而变得暴躁,反而耐心地安抚客户情绪,并且积极为其提供解决问题的办法。最终,大叔成功办理好了业务,心满意足地离开了银行。虽然在业务办理过程中大叔没有直接地表达感谢,但是大叔满意的离开也带给了农行人服务人民的满足。
 
来源:个人
作者:农行营口八田地支行
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